Wanneer betaal je een opzegvergoeding?

Je betaalt een opzegvergoeding als je een vast energiecontract hebt met een einddatum en je dit contract vroegtijdig opzegt om over te stappen naar een andere leverancier. De vergoeding compenseert de leverancier voor het prijsverschil tussen jouw vaste tarief en de actuele marktprijzen.

Je betaalt géén opzegvergoeding als:

• Je een variabel of dynamisch energiecontract hebt zonder vaste einddatum.
• Je huidige contract binnen 60 dagen afloopt.
• Je leverancier de tarieven of voorwaarden wijzigt, in dat geval mag je kosteloos overstappen.
• Je gaat verhuizen; bij een verhuizing mag je altijd gratis overstappen, ook met een vast contract.

Hoe wordt de opzegvergoeding berekend?

Sinds 2023 is de hoogte van de opzegvergoeding niet langer vast, maar afhankelijk van je persoonlijke situatie. De energieleverancier moet de vergoeding berekenen op basis van drie factoren:

1. De resterende looptijd van je contract.
2. Het prijsverschil tussen jouw vaste tarief en de actuele marktprijs.
3. Het verwachte resterende verbruik van gas en stroom.

In de meeste gevallen ligt de opzegvergoeding tussen de €50 en €250 per product (stroom en/of gas). Bij grote prijsverschillen kan dit hoger of lager uitvallen. Je leverancier is verplicht om een onderbouwde berekening te geven, zodat je precies weet hoe het bedrag tot stand is gekomen.

Hoe weet ik of ik een opzegvergoeding moet betalen?

Of je een opzegvergoeding moet betalen, kun je eenvoudig zelf controleren:

• Kijk in je contract of bevestigingsmail voor de einddatum en voorwaarden.
• Log in op je online klantomgeving om te zien of een vergoeding geldt bij overstappen.
• Bel of mail je leverancier en vraag expliciet naar de opzegvergoeding bij vroegtijdige beëindiging.

Ben je binnen 60 dagen van de einddatum? Dan kun je al een nieuw contract afsluiten zonder boete. De nieuwe leverancier zorgt dat je overstap pas ingaat zodra je huidige contract afloopt zo voorkom je extra kosten.

Wat te doen bij een onterechte opzegvergoeding?

Denk je dat jouw leverancier een onterechte of te hoge opzegvergoeding rekent? Dan kun je bezwaar maken. Vraag altijd een duidelijke specificatie van het bedrag en controleer:

• Of de berekening van het prijsverschil klopt.
• Of de resterende looptijd juist is berekend.
• Of de vergoeding niet hoger is dan wettelijk toegestaan.

Komen jullie er samen niet uit? Dan kun je terecht bij de Geschillencommissie Energie of bij de ACM ConsuWijzer voor onafhankelijke hulp.

Hoe voorkom je een opzegvergoeding?

Een opzegvergoeding is eenvoudig te voorkomen met een beetje planning. Let op deze punten:

• Stap pas over wanneer je vaste contract afloopt.
• Kies een variabel of dynamisch energiecontract zonder vaste einddatum.
• Controleer regelmatig of je huidige tarieven nog voordelig zijn.

Met de vergelijkingstool van Energievergelijker.net zie je precies welke leveranciers op dat moment de beste tarieven bieden. Zo stap je op het juiste moment over zonder boete, zonder stress.

Opzegvergoeding bij vast energiecontract

Een opzegvergoeding betaal je alleen als je een vast energiecontract vroegtijdig beëindigt. Sinds 2023 geldt dat deze vergoeding niet hoger mag zijn dan het daadwerkelijke financiële verlies van de leverancier. In alle andere gevallen zoals bij variabele energiecontracten, prijsverhogingen of verhuizing kun je altijd kosteloos overstappen.